Conditions Générales de Vente – Massage Yubizen

Dernière mise à jour : 6 septembre 2026

Article 1 – Identification du prestataire

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre :

Bénis Damien – Massage Yubizen Micro-entreprise, SIRET 539 020 230 00055 Siège : 186 chemin de la Plaine, 81220 Guitalens-l'Albarède

ci-après « Yubizen »,

et toute personne physique procédant à la réservation d'une prestation via le site www.yubizen-massage.fr, par téléphone ou par mail, ci-après « le Client ».

Toute réservation implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Article 2 – Prestations proposées

Yubizen propose des prestations de massage bien-être : Shiatsu, Sokuatsu, Anma, Seitai, Sotai, dans ses lieux de réception situés à Lavaur, Albi et Castres.

Article 3 – Nature des prestations

Les prestations proposées relèvent du bien-être, de la détente et de la prévention de la santé (accompagnement postural, gestion des tensions corporelles). Elles ne constituent en aucun cas un acte médical, un diagnostic ou un traitement médical, et ne se substituent pas à un avis, un suivi ou un traitement prescrit par un professionnel de santé.

Le Client s'engage à signaler à Yubizen toute pathologie, contre-indication, traitement en cours ou état de santé particulier (grossesse, troubles vasculaires, etc.) préalablement à la séance.

Yubizen se réserve le droit :

• de refuser ou d'interrompre une séance à tout moment s'il identifie un risque pour la santé du Client (notamment un risque de phlébite ou tout autre signe d'alerte) ;
• de demander au Client un avis médical préalable avant de pratiquer la séance, ou de la reporter dans l'attente de cet avis.

Article 4 – Tarifs

Les tarifs en vigueur sont ceux affichés sur la page www.yubizen-massage.fr/shop au moment de la réservation. Yubizen se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, sans effet sur les réservations déjà confirmées.

Article 5 – Réservation

Les réservations s'effectuent par téléphone ou par mail. Une réservation est considérée comme ferme dès lors qu'elle a été confirmée par Yubizen.

Article 6 – Modalités de paiement

Le règlement s'effectue à l'issue de la prestation, selon les moyens de paiement suivants :

• Carte bancaire (via le site internet)
• Espèces
• Chèque
• Virement (Wero)

Article 7 – Annulation, report et absence

Le Client peut annuler ou reporter un rendez-vous sans frais jusqu'à 24 heures avant l'horaire prévu.

En cas d'annulation ou de report communiqué moins de 24 heures avant le rendez-vous, 50 % du tarif de la prestation reste dû.

En cas d'absence du Client sans prévenir (no-show), 100 % du tarif de la prestation est dû.

Ces sommes sont dues au titre de l'indisponibilité du créneau réservé et pourront être facturées ou déduites d'une prestation ultérieure, selon les modalités convenues avec le Client.

Article 8 – Responsabilité

Yubizen s'engage à exercer son activité avec professionnalisme et dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité. Sa responsabilité ne saurait être engagée en cas d'omission, par le Client, d'informations relatives à son état de santé.

Article 9 – Données personnelles

Les informations recueillies lors de la réservation (nom, coordonnées) sont utilisées exclusivement pour la gestion de la relation commerciale et ne sont ni cédées ni communiquées à des tiers. Conformément au RGPD, le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données, exerçable par mail auprès de Yubizen.

Article 10 – Cartes cadeaux

Les cartes cadeaux proposées par Yubizen sont valables 1 an à compter de leur date d'achat. Cette validité est reconductible une fois, pour une année supplémentaire, sur simple demande du bénéficiaire auprès de Yubizen avant l'expiration initiale.

Les cartes cadeaux ne sont pas remboursables. Elles sont en revanche transférables à un tiers, sur simple information à Yubizen, ce qui permet au bénéficiaire de céder sa carte s'il ne peut ou ne souhaite plus l'utiliser lui-même.

Article 11 – Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité avant toute action judiciaire. À défaut d'accord amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège de Yubizen.